¿CÓMO HAGO UN PEDIDO PARA REGALAR?
En nuestra tienda online podrás seleccionar tantos productos desees para regalar. Enviaremos tu pedido cuándo y donde quieras dentro del área metropolitana de Zaragoza.
Añade la dirección de entrega de tu pedido y marca que tu pedido es un regalo en el carrito de compra para incluir tus datos de contacto por si tenemos problemas en la entrega de tu sorpresa.
¿QUÉ OPCIONES DE ENVÍO PROGRAMADO HAY?
En nuestra tienda online podrás seleccionar la franja de entrega que desees para cualquier dirección en el área metropolitana de Zaragoza. Entregaremos tu pedido sorpresa en la dirección y la hora que nos indiques.
¿CÓMO PROGRAMAR UNA ENTREGA DE UN REGALO?
Una vez te registres o selecciones el pedido como invitado tras seleccionar tus artículos, deberás rellenar la dirección de entrega con los datos de la persona a la que quieres que le entregemos tu pedido. Completa los datos con la persona a la que quieres regalar y añade como teléfono adicional tu número por si tenemos algún problema durante la entrega.
Nuestros envíos programados se realizan en franjas de 30' abiertas para el envío desde las 8.00 am hasta las 13.00 pm. El máximo de envíos por franja horaria es de 4 ya que nuestros repartos se hacen en bicicleta. Podrás seleccionar el día y el horario de entrega que prefieras para que tus regalos en el proceso de compra.
ZONAS DE ENVÍO
Los pedidos de Doña Hipólita se realizarán en el área metropolitana de Zaragoza y se calcularán en base a códigos postales.
GASTOS DE ENVÍO
PEDIDO MÍNIMO EN LA WEB: 15€ (IVA incluido).
Envío gratis a partir de 55€ (IVA incluido).
Para el resto de pedidos: Consulta con nosotros sin compromiso.
ENTREGA
Entrega de lunes a domingo si el pedido se ha realizado antes de las 17 horas del día anterior, a no ser que sea para otro día posterior..Puedes solicitar la entrega en tu domicilio o en el de otra persona diferente a la que realiza el pedido. Recuerda indicar una dirección en la que haya alguien que pueda recoger el envío en el horario habitual.
FALLO EN LA ENTREGA
Si por ausencia del destinatario no fuera posible entregar el pedido, el transporte intentaré localizarte por teléfono para no demorar la entrega. Es importante que en el campo teléfono adicional, nos indiques tu teléfono para que podamos llamarte por si la entrega del regalo no se puede realizar en el primer intento.
SEGUNDAS ENTREGAS
En el caso de que el repartidor no localizara al destinatario por teléfono y hubiera que volver al domicilio a realizar una nueva entrega, ya sea el mismo u otro diferente, habría que volver a abonar el reparto (6€).